Tüm Projelere Dön

AKÜ Enformatik Bölüm Başkanlığı - Teknik Servis Otomasyon Sistemi

AKÜ Enformatik Bölüm Başkanlığı - Teknik Servis Otomasyon Sistemi

Kategori

OTOMASYON / TAKİP SİSTEMİ

Müşteri / Kurum

AKÜ Enformatik Bölüm Başkanlığı

Tarih

13.01.2026

Bu proje, AKÜ Enformatik Bölüm Başkanlığı bünyesindeki Teknik Servis birimi için özel olarak tasarlanmıştır. Projenin temel amaçları ve kapsamı aşağıda belirtilmiştir:

Genel Amaç

Projenin temel amacı; AKÜ Enformatik Bölüm Başkanlığı binasında Teknik Servis biriminin sorumluluğundaki iş yükünü hafifletmek, iş süreçlerini optimize etmek ve yapılan tüm işlemleri kayıt altına alarak izlenebilirliği sağlamaktır. Sistemde Yönetici ve Personel olmak üzere iki farklı rol tanımlanmıştır.

Yönetici Yetkileri

Yöneticiler, sistem üzerinde tam denetim yetkisine sahip olup aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilmektedir:

  • Görev Yönetimi: Teknik Servis personeline yeni görevler atayabilir.

  • Performans Takibi: Personelin iş tamamlama verilerini ve performans grafiklerini görüntüleyebilir.

  • Arıza Koordinasyonu: Personel tarafından bildirilen arızaları inceleyebilir ve bu arızaları çözümü için ilgili personele yönlendirebilir.

  • Ders Programı Yönetimi: Bölümdeki laboratuvarların ders saatlerini ve planlamasını organize edebilir.

  • Canlı Duyuru Sistemi: Teknik Servis odasında bulunan "Operasyon Paneli" üzerinden anlık duyurular yayınlayabilir.

  • Sistem Logları: Personelin sisteme giriş-çıkış işlemlerini ve şifre değişiklikleri gibi tüm aktivitelerini anlık olarak takip edebilir.

Personel Yetkileri

Personel rolündeki kullanıcılar, operasyonel süreçleri kolaylaştıran şu imkanlara sahiptir:

  • Görev Takibi: Kendilerine atanan görevleri listeleyebilir ve durumlarını güncelleyebilir.

  • Mobil Erişim: Mobil cihazlar üzerinden hangi laboratuvarda, hangi dersin işlendiğini anlık olarak görüntüleyebilir.

  • Hızlı Arıza Bildirimi: Kendilerine özel panel üzerinden "Arıza Bildir" butonu ile tespit edilen sorunları doğrudan yöneticiye raporlayabilir.

  • Puanlama ve Motivasyon: Görev tamamlama hızı ve işin yoğunluğuna göre özelleştirilmiş puan sistemi sayesinde, aylık bazda topladıkları performans puanlarını takip edebilirler.

Proje içinden görseller:

Personellerin görevlerini görebildiği, arıza oluşturabildiği, diğer personeller ile aralarındaki sıralamaları görebildiği ve canlı ders programını görüntüleyebildikleri bir menü.

Yöneticilerin, personellere görev atayabildiği, görevlendirdiği personelleri değiştirebildiği ve görevlerin başarıyla tamamlanıp/tamamlanmadığına karar verebildiği bir alan.

Yöneticilerin personellerinin iletişim bilgilerini, şifrelerini ve personellerin giriş yapabildiği cihazların izinlerini atadığı bir kısım.

Yöneticilerin 'Performans' kısmında, personellerin yaptığı görevleri haftalık, aylık ve yıllık olmak üzere sayısal anlamda görüntüleyebildikleri bir alan.

Yöneticilerin, personellerin odasındaki 'Anlık Görevler' sayfasına duyuru ekleyebildikleri bir alan.

Yöneticilerin, personeller tarafından iletilen arızaları görüntüleyebildiği, görüntüledikten sonra da bu arızayı personellere görev olarak atayabildiği bir kısım.